POLÍTICA DE PRIVACIDADE

INTRODUÇÃO

A AGUIAR IND. E COM. DE CALÇADOS LTDA. valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus clientes e visitantes.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações ao acessar o site https://www.agui.com.br.

COLETA DE INFORMAÇÕES

Podemos coletar dados pessoais fornecidos diretamente pelo usuário (como nome, e-mail, telefone e informações de compra), bem como dados de navegação obtidos automaticamente, como cookies, endereços IP e histórico de páginas visitadas.

Essas informações são utilizadas para processar pedidos, melhorar sua experiência de navegação e personalizar comunicações e anúncios.

USO DAS INFORMAÇÕES

As informações coletadas são utilizadas para:

• Processamento e entrega de pedidos realizados na loja online;

• Atendimento ao cliente e suporte pós-venda;

• Envio de comunicações promocionais e informativas, quando autorizado;

• Personalização de ofertas e campanhas publicitárias;

• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Os dados pessoais poderão ser compartilhados apenas com parceiros necessários à operação do negócio, como:

• Gateways de pagamento (ex: Mercado Pago, PagSeguro);

• Transportadoras e operadores logísticos;

• Plataformas de marketing e automação (ex: Meta, Google, ActiveCampaign).

Todos os parceiros são selecionados com base em padrões de segurança e conformidade com a LGPD.

COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar o desempenho do site e personalizar sua experiência.

Ao continuar navegando, o usuário concorda com o uso de cookies conforme esta política.

O consentimento pode ser revogado a qualquer momento nas configurações do navegador.

ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA

Os dados são armazenados em ambiente seguro e controlado, observando medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger contra acessos não autorizados, perda ou destruição.

DIREITOS DO TITULAR DE DADOS

Nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD), o titular pode, a qualquer momento, solicitar:

• Acesso às informações pessoais;

• Correção de dados incorretos ou desatualizados;

• Exclusão de dados pessoais;

• Revogação de consentimento para comunicações.

As solicitações devem ser encaminhadas para: [email protected].

ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

A AGUIAR IND. E COM. DE CALÇADOS LTDA. poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, refletindo melhorias de processos e mudanças legais.

A data da última atualização estará sempre indicada no rodapé da página.

CONTATO

Para dúvidas sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail: [email protected].

ACEITAÇÃO

O uso deste site implica em seu conhecimento e concordância com os termos desta Política de Privacidade.

Para mais informações sobre o tratamento de dados pessoais, consulte nossa Política de Proteção de Dados (LGPD).